Características técnicas

Descrição de envio

Os nossos envios são feitos por distribuidores especializados, garantindo-lhe fiabilidade e rapidez na entrega. O prazo esperado de entrega varia entre os 5 e 10 dias úteis, dependendo da zona geográfica (não fazemos entregas nos arquipélagos dos Açores e Madeira). A entrega é sempre agendada telefónicamente com o cliente com alguma antecedência de forma a encontrar uma janela horária conveniente a ambas as partes. Entregas efectuadas por transportadora somente ao nivel da porta de entrada do edifício. Na Zona da Grande Lisboa Está disponivel a entrega Personalizada com um pequeno acrescimo no Preço mas que já inclui entrega dentro de habitação e remoção do antigo para reciclar caso seja necessário. Consulte-nos para este Serviço. Entregas em andares / domicílios com alguma dificuldade no acesso aos pisos superiores (falta de elevador, acesso por escadas difícil, etc.), poderão ser feitos ao nivel da porta de entrada do edifício. Prazos superiores aos anunciados dever-se-ão a faltas de stock no fornecedor, pelo que informaremos prontamente do novo prazo de entrega previsto. Se não concordar com o mesmo poderá obviamente cancelar a sua encomenda ou solicitar outro artigo que esteja disponível. As diferenças de preços neste caso serão creditadas ou debitadas ao cliente, consoante seja um artigo de maior ou menor valor que o inicial. Pode também levantar pessoalmente a sua encomenda num dos nossos entrepostos de distribuição. Após a confirmação da transferência de 25% de sinal, a sua encomenda é preparada e será contactado/a telefónicamente da disponibilidade para recolha da mesma. Por favor, nas observações da sua encomenda refira qual o Entreposto que pretende utilizar. Os restantes 75% serão pagos no acto do levantamento, em numerário ou multibanco. Não será aceite outro qualquer tipo de pagamento.