Les produits commerciaux d' Euronics bénéficient d'une garantie de conformité de 2 (dois) ans , en ce qui concerne les données d'entrée de la vente ou les données de fatura.
Comme garantias são da responsabilidade LEGAL das MARCAS , asim como da correta reparação nos centros de assistência técnica autorizados.

Les réparations relèvent toujours de la responsabilité des marques, effectuées par leur réseau de réparateurs agréés. En tant que lojas, indépendamment du type, aucun service de réparation n'est disponible . Pour savoir si le centre d'assistance technique autorisé est le plus proche, vous pouvez contacter directement la marque ou solliciter notre contact (en indiquant une(des) marque(s) dans la question).

Nous commercialisons seulement des produits vendus sur le territoire national pour des marques propres , ou bien nos stocks ne proviennent pas d'autres pays . Il garantit également qu'il existe des pièces de réparation originaires de nos centres d'assistance technique des marques en cas de problème.

Une utilisation incorrecte, une utilisation excessive ou une ouverture du produit implique le non-respect de la garantie légale, en passant par la réparation sous la responsabilité du client.

O que está coberto pela garantia

Conformément au lei vigente, cela signifie qu'il est garanti que tout défaut d'origine provoquant une erreur technique ou esthétique grave sur l'appareil acheté.

O meu aparelho caiu e deixou de funcionar. Une garantie sur ce cas?
Non. Apenas são aplicáveis ​​defeitos de fabrico .

Essayez de réparer l'appareil desmontando algumas peças. Peut-on aussi bénéficier de la garantie ?
Non. Nunca tente de réparer si proprement. Contactez le centre d'assistance autorisé le plus rapidement possible.

Comment acheter des données d'achat pour utiliser deux années de garantie ?
Les données indiquées sur la date de péremption et/ou aucun livret de garantie du fabricant .

O mon produit avariou. O que fazer?
Contactez-nous immédiatement pour que nous puissions traiter votre situation et la résoudre rapidement. Vous pouvez également contacter directement la marque du produit ou le centre d'assistance autorisé le plus proche.

Assistance technique

Si votre appareil a des problèmes pendant ou après la période de garantie , contactez le centre d'assistance du représentant de la marque le plus rapidement possible. Si vous n'utilisez pas de réparateurs non agréés , vous pourriez perdre le droit à la réparation sous garantie.

En tant que lojas, en ligne ou physiques, il n'y a pas de services d'assistance technique prestam. Apenas os centros autorizados pelas marcas o fazem. Donc, acheter sur Internet ou numa loja physique est exactement le même dans les termes de garantie du produit (2 ans) .

Si vous souhaitez contacter le centre d'assistance de la marque que vous souhaitez ou prétendez acquérir, veuillez nous solliciter par e-mail : contacto@euronicpt.com .

Comment contacter Euronics

• Courriel : contacto@euronicpt.com

• Formulaire de contact : disponible sur la page « Contacts »

• Téléphone (09h-19h, deuxième jour de semaine) : +351912637562 (Chamada para rede fixa nacional)

Adresse : Rua Cidade de Lisboa, Nº4, 2680-037 – Camarate, Portugal
Entreprise : Novocasiao, Lda – NIF : 505955776